Última actualización: Agosto de 2026
Flowtix es una plataforma de venta de entradas y control de acceso. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios ("Compradores") y de los creadores de eventos ("Organizadores").
De los Organizadores: Nombre, email, contraseña encriptada, datos de cobro (CBU/Alias) y configuración de sus eventos.
De los Compradores: Nombre completo, dirección de correo electrónico, y respuestas a campos personalizados configurados por el Organizador (ej. DNI, teléfono). Flowtix no almacena ni procesa números de tarjetas de crédito; toda transacción financiera es procesada íntegramente por MercadoPago u otros procesadores integrados.
Los datos de compras se retienen para cumplir con normativas fiscales y contables de conciliación. Sin embargo, cualquier Comprador u Organizador tiene derecho a solicitar la anonimización de sus datos (derecho al olvido) escribiendo a soporte. En dicho caso, los datos personales serán borrados, manteniendo únicamente los montos totales para la consistencia estadística de la plataforma.
Flowtix funciona como intermediario técnico. Nunca vendemos tus datos a terceros. Sin embargo, al comprar una entrada, el Comprador acepta que sus datos (nombre, email, campos personalizados) sean compartidos con el Organizador de dicho evento, quien es el responsable final del servicio o producto adquirido.